Quem somos
Sobre a ShopTHEO
A ShopTHEO é uma loja virtual brasileira que reúne tecnologia, praticidade e utilidades do dia a dia em um só lugar, com preço, prazo e frete confirmados antes de você pagar.
- CNPJ60.828.251/0001-90
- SedeSão Paulo/SP · Brasil
- EntregaPara todo o Brasil
Nossa história
Quem somos
A ShopTHEO é uma loja virtual brasileira que reúne tecnologia, praticidade e utilidades do dia a dia em um só lugar: acessórios para celular, áudio, informática, itens automotivos, beleza e cuidados pessoais, entre outras categorias.
Por que a ShopTHEO existe
Meu nome é Denner. Sou analista de sistemas e trabalho com criação de sites — passo o dia construindo coisas para a internet.
Foi trabalhando assim que a ShopTHEO nasceu. Vendo loja por dentro, fica clara a diferença entre quem seleciona o que vende e quem apenas empilha catálogo: descrição que não descreve, foto que não mostra o produto certo, prazo que só aparece depois do pagamento.
Montei a ShopTHEO para fazer do outro jeito — com curadoria em vez de catálogo infinito: produto escolhido um a um, informação conferida antes de ir para o ar, preço e prazo confirmados antes de você pagar, e alguém do outro lado quando algo dá errado.
A operação é enxuta, e isso é proposital: atendimento sem camadas, em que quem responde conhece o pedido.
Como trabalhamos
Operamos com plataforma própria de e-commerce, com produtos próprios e de fornecedores parceiros. As condições de disponibilidade de cada item são informadas na página do produto e confirmadas no carrinho, antes do pagamento.
Nossa régua é simples: o que está escrito na página é o que vale no pedido — preço, prazo e frete confirmados antes de você pagar.
Compra segura
- Pagamento processado pela Pagar.me, em checkout seguro. A ShopTHEO não armazena os dados do seu cartão.
- Nota fiscal eletrônica emitida para as vendas da loja.
- Envio pelos Correios e transportadoras parceiras, com código de rastreio e status do pedido atualizado em Minha Conta.
- Frete grátis acima de R$ 199 na opção econômica, para endereços do Sudeste (SP, RJ, MG e ES)
- Direito de arrependimento em 14 dias corridos, (o dobro dos 7 dias do Código de Defesa do Consumidor), conforme a nossa Política de Trocas e Devoluções.
Atendimento
Antes ou depois da compra, falamos com você pelos canais oficiais:
- E-mail: [email protected]
- Telefone/WhatsApp: (11) 96269-3111
Dúvidas comuns já estão respondidas nas Perguntas Frequentes e na página Entrega e Frete.
Dados da empresa
ShopTHEO
CNPJ 60.828.251/0001-90
São Paulo/SP — Brasil
Transparência
Nossas regras estão públicas e valem para todo mundo:
Quem está por trás
A ShopTHEO tem CNPJ e responsável legal identificados. Você pode conferir esses dados na Receita Federal antes de comprar.
- Razão social
- Denner Henrique Amaral de Araujo
- CNPJ
- 60.828.251/0001-90
- Cidade
- São Paulo/SP
- Loja
- ShopTHEO · shoptheo.dennersite.com
Como funciona a sua compra
Pagamento
- Pix com 5% de desconto sobre o total do pedido. O preço no Pix já aparece na página de cada produto.
- Cartão de crédito em até 6x sem juros, pelo ambiente seguro do provedor (Mercado Pago). A ShopTHEO não recebe nem guarda os dados do seu cartão.
- O pedido só é confirmado depois que o pagamento é aprovado.
Envio
- Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras. Você compara preço e prazo no carrinho, pelo CEP, antes de pagar.
- Separação e postagem em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, mais o prazo de transporte mostrado no carrinho.
- Frete grátis na opção de envio mais econômica em pedidos a partir de R$ 199,00, para endereços do Sudeste (SP, RJ, MG e ES). O desconto aparece sozinho no carrinho, sem cupom.
- Status e código de rastreio em Minha Conta.
Trocas e devoluções
- Arrependimento: até 14 dias corridos a partir do recebimento, o dobro dos 7 dias que o Código de Defesa do Consumidor garante.
- Defeito, avaria ou item errado: fale com a gente com o número do pedido e, se possível, fotos ou vídeo.
- Reembolso aprovado volta pelo mesmo meio de pagamento da compra.
Detalhes em Entrega e Frete e Perguntas Frequentes.
Atendimento
Antes ou depois da compra, quem responde conhece o seu pedido. Fale pelos canais oficiais:
Horário de atendimento: das 9h às 18h.
Regras públicas
As regras da loja valem para todo mundo e estão publicadas: